개인정보 처리방침
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개인정보 처리방침
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주식회사 일잘하는친구들(이하 ‘회사’)은 ⌜개인정보보호법⌟을 비롯한 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며 회사는 근거 법령에 따라 개인정보처리방침을 정하여 이용자(이하 ‘이용자’) 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다.

1. 개인정보 처리 목적 및 처리하는 개인 정보 항목
2. 개인정보 제3자 제공
3. 개인정보 보유기간 및 파기절차
4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
5. 개인정보의 안정성 확보 조치
6. 개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부에 대한 사항
7. 개인정보보호책임자
8. 이용자 고충처리
9. 기타

 

1. 개인정보 처리 목적 및 처리하는 개인 정보 항목

1) 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.
구분 수집 및 이용 목적 수집 및 이용 항목

a) 필수정보
수집 및 이용 목적 : 서비스 이용 및 상담
수집 및 이용 항목 : 이름, 연락처(휴대폰번호), 이메일 주소, 회사명

b) 선택정보
수집 및 이용 목적 : 마케팅 활용 및 분석
수집 및 이용 항목 : 이름, 연락처(휴대폰번호), 이메일 주소

c) 자동수집정보
수집 및 이용 목적 : 서비스 부정이용 확인 및 방지
수집 및 이용 항목 : IP 주소, 쿠키, 방문일시, 기기정보, 서비스이용기록, 기기정보

2) 회사가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우, 사전에 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간’ 등에 대해 안내를 드리고 동의를 받습니다. 다만, 서비스 이용 과정에서 서비스 이용 기록, 쿠키, 방문일시, IP 주소 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

 

2. 개인정보 제3자 제공

1) 회사는 다음 각 항과 같이 ⌜개인정보보호법⌟ 제17조 또는 제18조에 따라 이용자의 사전 동의를 얻거나 법령상 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

a) 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
b) 재난, 감염병, 급박한 생명•신체 위험을 초래하는 사건•사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우와 같이 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

2) 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

a) 서비스명 : 일잘하는친구들 공간관리 서비스
b) 개인정보를 제공받는 자 : 일잘하는친구들 서비스 파트너
c) 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 서비스 제공
d) 제공하는 개인정보 항목 : 서비스를 신청한 이용자의 주소지, 예약 정보 및 요청사항, 연락처(휴대폰번호)
e) 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 서비스 이용 종료시까지

 

3. 개인정보 보유기간 및 파기절차

1) 회사는 이용자의 개인정보를 수집한 때로부터 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 목적을 달성할 때까지 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 해당 사유 종료시까지 해당 이용자의 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다.

a) 미수금이 있거나 처리중인 분쟁 사안이 있는 경우 : 이의 해결시까지
b) 부정이용 방지를 위하여 이름, 연락처 정보 : 서비스 종료 후 6개월까지

2) 아래와 같이 다른 법령의 규정에 의하여 개인정보 보존 의무가 있는 경우, 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

a) 회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 등에 관련된 정보 : 10년 (중요서류), 5년 (전표)
b) 모든 거래에 대한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보 : 5년
c) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
d) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
e) 서비스 이용기록, 접속로그, IP 정보 : 3개월

3) 개인정보 파기 사유 발생 시, 회사는 해당 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 회사는 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 파기하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

 

4. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

1) 이용자 및 법정대리인은 회사에 언제든지 개인정보 열람 요구, (오류 등이 있을 때) 정정 요구, 삭제 요구, 처리정지 요구를 할 수 있습니다.
2) 이용자 및 법정대리인은 회사 개인정보 보호책임자 등에 대한 서면, 전화 또는 이메일 연락 등을 통하여 제1항에 따른 권리 행사를 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

a) 개인정보 수정 요청 : 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정 요청을 하신 경우, 오류를 정정하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
b) 개인정보 삭제 요청 : 회사는 이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

3) 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 ⌜개인정보 처리방법에 관한 고시⌟(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4) 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 ⌜개인정보 보호법⌟ 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 정해진 사유에 따라 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
5) 개인정보 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정 및 삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

5. 개인정보의 안정성 확보 조치

회사는 ⌜개인정보보호법⌟ 및 관련 법령에 근거하여 아래와 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 정기적 직원 교육 등
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

 

6. 개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부에 대한 사항

1) 회사는 이용자별 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.
2) 쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터에 저장되어 운영됩니다.

a) 쿠키 사용 목적 : 쿠키는 이용자가 방문한 사이트 정보와 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용됩니다.
b) 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 서비스를 이용함에 있어 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 옵션(웹 브라우저 상담의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴 > 옵션 설정)을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 대마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
c) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

7. 개인정보보호책임자

회사가 제공하는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항 및 개인정보 열람 청구 등 권리 행사에 관한 사항은 개인정보 보호책임자 또는 고객센터로 문의하실 수 있습니다. 회사는 개인정보 관련 문의가 접수된 경우, 이에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

[개인정보 보호책임자]
성명 : 윤일도
직책 : CEO
연락처 : 1544-4734

위 연락처는 개인정보 민원 처리 담당부서로 연결됩니다.

 

8. 이용자 고충처리

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하시기 바랍니다.

[개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)]
소관업무 : 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신고
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

[개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)]
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
홈페이지 : www.kopico.go.kr
전화 : (국번없이) 1833-6972
주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

[대검찰청 사이버범죄수사단]
홈페이지 : www.spo.go.kr
전화 : 02-3480-3573

[경찰청 사이버안전국]
홈페이지 : https://cyberbureau.police.go.kr
전화 : 182

 

9. 기타

1) 이 개인정보 처리방침은 2023년 11월 13일부터 적용됩니다.
2) 회사는 법률이나 서비스 변경 사항을 반영하기 위한 목적으로 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.
3) 변경된 개인정보 처리방침은 개정 최소 7일 전부터 고지하며, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 경우 최소 14일 전에 고지합니다. 단, 사전 고지하기로 한 일자 내 고지가 곤란한 경우에는 지체 없이 고지합니다.